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推廣常用名詞
作者:徐漢強(qiáng) 時(shí)間:2007-11-21 字體:[大] [中] [小]
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一、推廣中的促銷名詞
推廣是什么?現(xiàn)在很多做營(yíng)銷的人還很模糊,它是啟發(fā)消費(fèi)者需求,并讓其對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生欲望的一項(xiàng)工作。
促銷(SP):促銷是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)狀況與自身?xiàng)l件,通過(guò)整體規(guī)劃,制定在一定時(shí)期內(nèi)能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。促銷是推廣的組成部分。促銷的主要方式包括:廣告、銷售促進(jìn)、人員推銷和公關(guān)宣傳。
促銷活動(dòng):促銷活動(dòng)是促銷的一種形式,它是有時(shí)間性的,是利用一種或者多種形式刺激消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間性游戲,采用在售賣現(xiàn)場(chǎng)或者非售賣現(xiàn)場(chǎng)的方式,多以增加產(chǎn)品的附加值為活動(dòng)的主要刺激方式。
人員推銷:利用個(gè)體的人員進(jìn)行一對(duì)一銷售的方式,這種方式可以一個(gè)人達(dá)成銷售。在企業(yè)的專業(yè)化銷售過(guò)程中以及在和消費(fèi)者接受的最近距離時(shí),企業(yè)也會(huì)采用推銷的方式促進(jìn)銷售的達(dá)成。
銷售促進(jìn):銷售促進(jìn)的方式很多,比如促銷可以稱之為銷售促進(jìn),人員推銷也可以稱為是銷售促進(jìn)。在營(yíng)銷行為當(dāng)中,產(chǎn)品的擺放、市場(chǎng)的生動(dòng)化、廣告宣傳、渠道的政策,包括對(duì)業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)都可以稱為銷售促進(jìn)行為。
渠道助銷:顧名思義就是幫助渠道成員進(jìn)行銷售和一種行為。一般采用的方法是:企業(yè)派人幫助一級(jí)或二級(jí)渠道成員更快的分銷產(chǎn)品,讓渠道成員對(duì)產(chǎn)品更有信心,從而達(dá)成更高熱情的銷售狀態(tài)。
捆綁銷售:在賣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,搭售另外一個(gè)產(chǎn)品;或者在賣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候送一個(gè)產(chǎn)品;或者在賣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候把這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品放在一起,組合成一個(gè)產(chǎn)品系列進(jìn)行兜售的,這都屬于捆綁銷售行為。
讓利促銷:是在銷售一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中,以低于原有價(jià)格銷售的一種行為。讓利促銷不僅發(fā)生在企業(yè)對(duì)渠道成員的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)中,還會(huì)發(fā)生在賣場(chǎng)。企業(yè)一般會(huì)利用年節(jié)、淡旺季的轉(zhuǎn)換進(jìn)行產(chǎn)品的讓利促銷。
廣告獎(jiǎng)勵(lì):廣告獎(jiǎng)勵(lì)多發(fā)生在企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的營(yíng)銷行為當(dāng)中,經(jīng)銷商是企業(yè)在一個(gè)區(qū)域的代言人,不僅負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的銷售,還要擔(dān)負(fù)這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)建設(shè),所以,企業(yè)會(huì)利用廣告獎(jiǎng)勵(lì)的行為來(lái)促進(jìn)經(jīng)銷商更多的銷售產(chǎn)品和更好的建設(shè)和完善市場(chǎng)。廣告獎(jiǎng)勵(lì)的方法會(huì)采用多種方式進(jìn)行,例如:銷售一定的量,獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的廣告費(fèi)用;或者采用廣告補(bǔ)貼的方法進(jìn)行;也有采用回款扣除的方式。
公關(guān):公關(guān)行為不是我們通常意義上想象的人際關(guān)系的處理,在營(yíng)銷行為當(dāng)中,公關(guān)行為發(fā)生在每個(gè)角落,比如:對(duì)經(jīng)銷商需要公關(guān),對(duì)媒體需要公關(guān);對(duì)業(yè)務(wù)人員需要公關(guān);對(duì)消費(fèi)者也需要公關(guān);為了產(chǎn)品的銷售需要公關(guān),為了品牌的提升也要公關(guān);總之,公關(guān)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)行為當(dāng)中不可缺少的內(nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)促銷:現(xiàn)場(chǎng)促銷說(shuō)的是售賣現(xiàn)場(chǎng)的促銷行為,一般采用現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、買就送等方式。
二、終端促銷控制A
1、掃街:在特定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),為達(dá)成產(chǎn)品全面鋪貨的目標(biāo),對(duì)該區(qū)域內(nèi)所有零售店的鋪貨、展示和活化活動(dòng)。常用于市場(chǎng)已經(jīng)充分細(xì)分、購(gòu)買頻率相對(duì)較高的產(chǎn)品類別。方法是按照區(qū)域劃分成不同的片,由業(yè)務(wù)人員按照區(qū)域的路線一家一家的進(jìn)行拜訪和理貨,目的是不漏掉一家店,所以稱之為掃街。
2、深耕:根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,對(duì)各層次零售場(chǎng)所在鋪貨、展示設(shè)計(jì)、作用設(shè)計(jì)、目標(biāo)設(shè)計(jì)等方面的綜合衡量和設(shè)置工作,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)上產(chǎn)品的最佳位置的消費(fèi)者接觸過(guò)程。常用于市場(chǎng)已經(jīng)充分細(xì)分、購(gòu)買頻率高的快速流轉(zhuǎn)品。深耕的含義是每個(gè)層面的店都設(shè)定了不同的責(zé)任,一般情況很多小店企業(yè)是很難照顧到的,所以,深耕也可以理解為企業(yè)的責(zé)任增加。
3、粗放:相對(duì)深耕而言,產(chǎn)品廠商不完全直接參與零售現(xiàn)場(chǎng)的銷售,對(duì)銷售商的責(zé)任也不會(huì)設(shè)定更多,而是自然的流通,方法是將產(chǎn)品通過(guò)經(jīng)銷商、批發(fā)商等分銷渠道銷售,廠商一般不直接面對(duì)零售現(xiàn)場(chǎng)。
4、促銷:促銷是指運(yùn)用各種短期的刺激工具,刺激消費(fèi)者和中間商快速和(或)較大量地購(gòu)買一種特定產(chǎn)品或服務(wù)。促銷屬于推廣手段中的一種,常用的促銷工具分為以下三類:消費(fèi)者促銷、交易促銷、銷售人員促銷。
5、理貨:理貨是指企業(yè)對(duì)產(chǎn)品銷售終端———店面銷售的一種督導(dǎo)和促進(jìn)行為,方法是通過(guò)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員定期的拜訪來(lái)達(dá)成。在拜訪時(shí)需要對(duì)企業(yè)在該銷售網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售登記,統(tǒng)計(jì)銷售及庫(kù)存的信息,以便及時(shí)補(bǔ)貨。在理貨時(shí)要幫助銷售網(wǎng)點(diǎn)保持產(chǎn)品的擺放、陳列及活化,目的是讓產(chǎn)品能夠順利地達(dá)成銷售。
6、路線拜訪:指在理貨行為中,企業(yè)業(yè)務(wù)人員的拜訪要按照一定的路線排列,以節(jié)省時(shí)間和更方便、便全面地照顧到所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)的一種行為。企業(yè)會(huì)在一個(gè)區(qū)域排列不同的路線,安排多個(gè)業(yè)務(wù)人員按照時(shí)間的劃分,分別進(jìn)行拜訪。
三、終端促銷控制B
1、導(dǎo)購(gòu):導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)在銷售終端設(shè)立銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推介,同時(shí)幫助消費(fèi)者根據(jù)自己的需要合理選擇適合產(chǎn)品和一種行為。一般情況下,耐用消費(fèi)品利用這種行為的比較多。
2、顧問(wèn)式銷售:這是銷售的一種行為表現(xiàn),企業(yè)直銷時(shí)可以采用,通過(guò)在銷售終端的導(dǎo)購(gòu)行為也可以達(dá)成這樣的方式。主要是在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推介的過(guò)程中,站在消費(fèi)者的角度幫助選擇的一種銷售技巧,這種技巧還可以放在其他的銷售服務(wù)形式當(dāng)中。
3、生動(dòng)化:就是通過(guò)有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端渠道即售點(diǎn)能夠吸引消費(fèi)者光臨、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,最終促成消費(fèi)者購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。
4、賣場(chǎng)活化:對(duì)獨(dú)立賣場(chǎng)(比如專賣店、商場(chǎng)中的商品專柜等)的生動(dòng)化,對(duì)這些范圍內(nèi)的產(chǎn)品陳列、布置、氣氛營(yíng)造等方面的生動(dòng)化處理。這些處理注重的不僅是產(chǎn)品在賣場(chǎng)與宣傳工具之間的配合,更重要的是產(chǎn)品本身的擺放處理,產(chǎn)品的擺放和處理能讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的購(gòu)買心態(tài),所以,企業(yè)需要訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員學(xué)會(huì)活化和方法。
5、末端展示:在銷售終端的產(chǎn)品擺放要以消費(fèi)者的接受方式進(jìn)行,稱之為末端展示。要根據(jù)賣場(chǎng)的條件和消費(fèi)者的感受總結(jié)擺放的規(guī)則和方法,同時(shí)要考慮到產(chǎn)品的包裝元素、訴求元素,以被消費(fèi)者更容易看到和更方便地接受的原則進(jìn)行展示。
6、末端:末端也稱終端,是銷售行為當(dāng)中和消費(fèi)者直接接觸的最近距離,一般指賣場(chǎng)。
四、推廣中的廣告名詞
廣告是在明確目標(biāo)的情況下,把產(chǎn)品信息、銷售信息在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),用適當(dāng)?shù)姆绞胶统杀荆柚m當(dāng)?shù)妮d體,傳達(dá)到適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)者的活動(dòng)。廣告是整體市場(chǎng)計(jì)劃的重要組成部分,是推廣的手段之一,廣告拉近了產(chǎn)品與消費(fèi)者的頭腦和心理上的距離。
軟廣告:非直接的廣告方式,表現(xiàn)為報(bào)紙或電視上的采訪報(bào)道、老板故事、事件利用等,看似不以廣告的方式出現(xiàn),實(shí)際起到廣告或公關(guān)的作用。
硬廣告:直接在媒體上出現(xiàn)的廣告形式,直接以產(chǎn)品或者品牌為核心表現(xiàn)內(nèi)容,向消費(fèi)者告知、推廣產(chǎn)品或品牌。
訴求:廣告針對(duì)商品對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)的利益的說(shuō)法。包括訴求的內(nèi)容、訴求的方式和訴求的對(duì)象,也就是廣告說(shuō)什么、對(duì)誰(shuí)說(shuō)和什么說(shuō)。訴求是告訴消費(fèi)者他的需求,而不是告訴他你有什么;訴求一般是通過(guò)一句話或者是一個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)言讓消費(fèi)者感受,而不是以讓消費(fèi)者理解的方式進(jìn)行。
感性訴求:在營(yíng)銷廣告中,廣告?zhèn)鞑サ男畔⒖梢允歉行缘,也可以是理性的。感性訴求是指在廣告中通過(guò)某種比喻或者暗示,喚起受眾強(qiáng)烈的情緒和感情(如激動(dòng)、憐愛(ài)、憤怒、恐懼等),從而吸引他們的注意。如恐懼訴求就是感性訴求的典型例子。
理性訴求:理性訴求是指在廣告中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性特征,通過(guò)一定的邏輯性來(lái)描述消費(fèi)者購(gòu)買的理由。理性訴求廣告寄希望于消費(fèi)者和理性購(gòu)物動(dòng)機(jī),如邏輯判斷。
銷售主張:Unique Selling Proposition美國(guó)著名廣告人羅塞·瑞夫斯(Rosser Reevse)極力推廣的廣告理念,簡(jiǎn)稱USP。按瑞夫斯的話,USP有三條規(guī)則:第一,你必須有明確伯主張,也就是你買這一產(chǎn)品就能得到特定的利益;第二,這一主張必須是獨(dú)特的,是其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法提供或不提供的;第三,這一主張必須能有助于銷售。
創(chuàng)意:將廣告需要表達(dá)的內(nèi)容分折整理之后,用一種能夠被消費(fèi)者認(rèn)同的方式和強(qiáng)大的感染力表現(xiàn)出產(chǎn)品或品牌的賣點(diǎn)、產(chǎn)品或企業(yè)理念的創(chuàng)作和構(gòu)思過(guò)程。創(chuàng)意是在符合產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和時(shí)代條件的狀況下進(jìn)行的,也就是說(shuō)是在一個(gè)規(guī)則中的天馬行空。脫離規(guī)則的不叫創(chuàng)意,叫幻想。
POP廣告:Point of Purchase Advertising的縮寫(xiě),意為購(gòu)買點(diǎn)廣告,簡(jiǎn)稱POP廣告。它大致分為四種:一是懸掛式POP廣告,二是商品的價(jià)目卡、展示卡式POP廣告,三是與商品結(jié)合式POP廣告,四是大型臺(tái)架式POP廣告。凡是在商業(yè)空間、購(gòu)買場(chǎng)所、零售商店的周圍、內(nèi)部以及在商品陳列的地方所設(shè)置的廣告物,都屬于POP廣告。
DM廣告:Direct-mail-advertising縮寫(xiě),通過(guò)郵寄、E-MAIL等形式直接發(fā)送給潛在客戶的廣告形式。現(xiàn)在賣場(chǎng)的宣傳單頁(yè)、街頭傳單等都屬于DM廣告。
CF廣告:通常是指用膠卷制作,用于在媒體上播放的廣告,如電影篇頭廣告、電視廣告、多媒體廣告等。由于電視廣告使用最普遍,所以CF有時(shí)就代替了電視廣告片,雖然電視廣告片也常縮寫(xiě)成TVC。
五、廣告中的名詞A
1、焦點(diǎn)廣告:設(shè)立在賣點(diǎn)門前、賣點(diǎn)附近或者賣場(chǎng)內(nèi),以燈箱、平面路牌和攤點(diǎn)組合形式為主的,用來(lái)吸引路人、樹(shù)立形象的廣告塔式。焦點(diǎn)廣告不是某一個(gè)廣告的獨(dú)立形式,它可能是一組市場(chǎng)工具組成的廣告,也可能是一個(gè)門店的裝形式達(dá)成和廣告效果。像街頭的報(bào)亭、冷飲攤點(diǎn)等都可以組合成焦點(diǎn)的廣告形式。
2、平面廣告:從設(shè)計(jì)和制作的角度出發(fā),所有靜止的、二維的廣告形式都稱為平面廣告。
3、媒體:營(yíng)銷中的媒體是指產(chǎn)品生產(chǎn)者和潛在顧客之間用來(lái)傳遞信息的中間物。簡(jiǎn)單地講,媒體就是一系列的傳播工具,例如:報(bào)紙、雜志、電視等。媒體可以分為:印刷媒體、電子媒體、數(shù)字媒體、戶外媒體等。
4、媒體分折:廣告企劃人或者媒體企劃人針對(duì)廣告目標(biāo)和策略對(duì)發(fā)布媒體的分折和考量活動(dòng)。媒體分折包含以下內(nèi)容:媒體類型分折、媒體傳播效果分折(包含質(zhì)和量?jī)蓚(gè)層次)、媒體受眾分折、媒體地理分折等。
5、媒介計(jì)劃:針對(duì)廣告策略和計(jì)劃的一整套媒體配合安排,這一步驟包括:
★決定預(yù)期的接觸面、頻率和影響
★選擇主要媒體類型
★選擇具體傳播媒介工具
★決定傳播時(shí)間和決定地理媒體的分配
6、媒體組合:媒體組合是指在廣告發(fā)布計(jì)劃中的一段時(shí)間里,運(yùn)用兩種以上的媒體,或是同一媒體應(yīng)用兩種以上的發(fā)布形式的組合狀態(tài)。媒體組合的形式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)之分,考量對(duì)錯(cuò)的方式是媒體組合的結(jié)果相對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)者在相對(duì)的時(shí)間里可能接受的信息頻率,所以說(shuō)媒體組合是為了讓消費(fèi)者要相對(duì)的時(shí)間當(dāng)中接受合理信息的次數(shù)。
7、千人成本:千人成本是評(píng)估媒體傳播效果的常用指標(biāo)之一,是指一種媒體每到達(dá)一千名受眾的成本。
8、毛評(píng)點(diǎn)數(shù):將某特定載體在不同時(shí)段的視聽(tīng)率相加起來(lái),得到它所送達(dá)的視聽(tīng)率總數(shù),就是我們來(lái)時(shí)常說(shuō)的毛評(píng)點(diǎn),也叫總視聽(tīng)率。該指標(biāo)將到達(dá)人數(shù)與暴露頻次相乘得出(即一次廣告觀眾的總?cè)藬?shù)乘以每個(gè)觀眾的平均觀看次數(shù)),計(jì)算毛評(píng)點(diǎn),還可以用公式:GPR=到達(dá)率(%)*平均暴露頻次
六、廣告中的名詞B
1、媒介購(gòu)買:對(duì)具體廣告媒體刊登或播放的時(shí)間、形式和版面的采購(gòu)。這是公司廣告媒體活動(dòng)的重要組成部分。
2、電波媒體:電波媒體又稱電子媒體,指電臺(tái)、電視臺(tái)這些通過(guò)空中電波或者電子線路傳播信息的媒體類別。
3、廣告比重:Advertising Weight,指廣告在不同媒體或不同地區(qū)的比例。廣告主似乎非常認(rèn)同這一點(diǎn):不同媒體的受眾都是不同的,?磮(bào)紙的可能不會(huì)聽(tīng)電臺(tái),常聽(tīng)電臺(tái)的就沒(méi)時(shí)間看電視,所以他們喜歡自己的廣告“均勻”地撒播到各種不同的媒體。實(shí)際上,這種觀點(diǎn)的持有者往往沒(méi)有依據(jù),只是憑感覺(jué)。我們認(rèn)為。不同的商品可能會(huì)有不同的選擇,而判斷決策的前提是消費(fèi)者研究。
4、廣告份額:Advertising Share,某種商品品牌在特定市場(chǎng)中所做廣告點(diǎn)市場(chǎng)中所有品牌所做廣告的比例,也叫聲音份額。
5、廣告銷售比例:Advertising-to-Sales Ratio,一段時(shí)間內(nèi)用于廣告的總支出份額與同期總銷售額的百分比。此廣告銷售(A/S)比率可適用于一個(gè)品牌產(chǎn)品,一家公司甚至全行業(yè),并廣泛用作制定廣告預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)尺度,行業(yè)廣告/銷售比率同時(shí)也表現(xiàn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,公司、品牌的A/S比率與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比后很容易揣摩對(duì)手的廣告攻勢(shì)。
6、廣告的凈效值:類似于廣告效果指數(shù)(AEI)的一個(gè)評(píng)價(jià)廣告效果的數(shù)值,但略有不同,廣告凈效值是直接表征:在廣告?zhèn)鞑ズ蟮囊欢螘r(shí)間內(nèi),產(chǎn)品銷售額的提升有多少是因?yàn)閺V告的傳播效果而導(dǎo)致的。
7、廣告目標(biāo)即廣告效果評(píng)測(cè):羅塞爾·柯雷(Russell Colley)1961年所撰著名文章的標(biāo)題,通常被縮寫(xiě)為DAGMAR。該文為一個(gè)難以把握的廣告目標(biāo),即如何度量廣告的效果(并由此確定合適的廣告費(fèi)用)提供了研究框架,從某種程度上來(lái)說(shuō),廣告成功與否的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是銷售額的增長(zhǎng),但這是長(zhǎng)期積累的結(jié)果,而在短期內(nèi)則可以通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知和態(tài)度的改變而確定。這就為研究廣告在消費(fèi)者對(duì)某商品不斷加深認(rèn)知和信賴的過(guò)程中所起的作用提供了研究線索。
8、夾報(bào)廣告:Free-standing Inserts,F(xiàn)SI指夾在報(bào)紙中間隨報(bào)紙發(fā)行而接觸到消費(fèi)者的廣告單頁(yè)、小冊(cè)子等。
9、口碑廣告:每位推銷商都希望買到稱心商品的顧客馬上把產(chǎn)品介紹給朋友和鄰居,這種口頭廣告非常有效。
徐漢強(qiáng):實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷策劃人,中國(guó)優(yōu)秀策劃人;品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家 《銷售與市場(chǎng)》、《糖煙酒周刊》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《世界經(jīng)理人》、《全球品牌網(wǎng)》、《中華品牌管理網(wǎng)》、《品牌中國(guó)》、《行銷網(wǎng)》、《融資網(wǎng)》、《博銳管理在線》、《中國(guó)廣告人》、《大食品》、《中國(guó)品牌總網(wǎng)》、《中國(guó)管理在線》、《品牌學(xué)習(xí)網(wǎng)》、《有效營(yíng)銷》、《華夏營(yíng)銷網(wǎng)》、《商國(guó)志》、《中國(guó)咨詢策劃網(wǎng)》、《銷售精英網(wǎng)》、《商戰(zhàn)名家》、《中國(guó)營(yíng)銷管理網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)》等多家專業(yè)雜志、網(wǎng)站專欄作家;《華夏酒報(bào)》等多家專業(yè)報(bào)刊特約撰稿人;擁有10多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深入快速消費(fèi)品、家具、家電、服裝等多領(lǐng)域作戰(zhàn),歷任:大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部部長(zhǎng)、市場(chǎng)總監(jiān)等職務(wù);曾多年與國(guó)內(nèi)外著名品牌管理專家、營(yíng)銷專家共同潛心研究“品牌金字塔差異化定位”模式、“創(chuàng)造附加值7A模型”、“品牌直通車”和“實(shí)效營(yíng)銷”模式等;曾成功服務(wù):廣東雅倩、云峰酒業(yè)、國(guó)窖•1573、南方酒業(yè)、山東巧媳婦、景芝酒業(yè)、豪特太陽(yáng)能、山東一豆、華達(dá)實(shí)業(yè)、齊峰集團(tuán)、康大外貿(mào)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。 探討交流郵箱:hdceo2008@163.com